Privacy Policy
La presente Privacy Policy descrive le modalità con cui Fluid Gin raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sitowww.fluidgin.ite utilizzano i servizi disponibili online.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Fluid Gin
Email:info@fluidgin.it
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali puoi contattarci all’indirizzo email indicato sopra.
2. Tipologie di dati raccolti
Attraverso il sito possiamo raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:
dati identificativi, come nome e cognome;
dati di contatto, come indirizzo email, numero di telefono e indirizzo di spedizione;
dati relativi agli ordini, come prodotti acquistati, numero ordine, importo, metodo di pagamento e informazioni di consegna;
dati forniti tramite form di contatto o richiesta recesso;
dati tecnici di navigazione, come indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato, pagine visitate e dati raccolti tramite cookie o strumenti simili;
eventuali dati necessari alla gestione di pagamenti, spedizioni, resi, assistenza clienti e obblighi fiscali.
Non raccogliamo intenzionalmente categorie particolari di dati personali, come dati relativi alla salute, opinioni politiche, religione o altri dati sensibili.
3. Finalità del trattamento
I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:
Gestione degli ordini
Utilizziamo i dati personali per ricevere, elaborare e gestire gli ordini effettuati sul sito, inviare conferme d’ordine, predisporre la spedizione e fornire assistenza relativa all’acquisto.
Pagamenti
I dati necessari al pagamento vengono trattati tramite i fornitori dei servizi di pagamento disponibili sul sito. Fluid Gin non conserva direttamente i dati completi delle carte di pagamento.
Spedizioni e consegne
Utilizziamo i dati di spedizione per preparare l’ordine, affidarlo al corriere e gestire eventuali comunicazioni relative alla consegna.
Assistenza clienti, resi e recesso
Utilizziamo i dati forniti tramite email o form del sito per rispondere alle richieste di informazioni, gestire resi, richieste di recesso, prodotti danneggiati o eventuali problemi relativi agli ordini.
Obblighi amministrativi, fiscali e contabili
Alcuni dati vengono trattati per adempiere agli obblighi previsti dalla legge, inclusi obblighi fiscali, contabili e amministrativi.
Sicurezza del sito
Alcuni dati tecnici possono essere trattati per garantire il corretto funzionamento del sito, prevenire abusi, frodi, accessi non autorizzati o attività dannose.
Statistiche e miglioramento del sito
Se presenti e previo consenso quando necessario, possiamo utilizzare strumenti statistici o di analisi per comprendere come gli utenti interagiscono con il sito e migliorare contenuti, navigazione e servizi.
Marketing e comunicazioni promozionali
Se attivato e solo previo consenso, possiamo utilizzare l’indirizzo email per inviare comunicazioni promozionali, aggiornamenti sui prodotti o newsletter. L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento.
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali si basa, a seconda dei casi, su:
esecuzione di un contratto o misure precontrattuali, per la gestione degli ordini, pagamenti, spedizioni e assistenza;
obbligo legale, per adempimenti fiscali, contabili e amministrativi;
consenso dell’utente, per newsletter, marketing, cookie non tecnici o strumenti di tracciamento che lo richiedono;
legittimo interesse del Titolare, per sicurezza del sito, prevenzione frodi, gestione di eventuali controversie e miglioramento dei servizi.
5. Modalità del trattamento
I dati personali vengono trattati con strumenti informatici e, ove necessario, cartacei, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a proteggerli da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio, divulgazione o modifica non autorizzata.
L’accesso ai dati è limitato ai soggetti autorizzati e ai fornitori che supportano il funzionamento del sito e dei servizi collegati.
6. Destinatari dei dati
I dati personali possono essere comunicati a soggetti terzi solo quando necessario per le finalità indicate nella presente informativa.
Tra questi possono rientrare:
fornitori di hosting e servizi tecnici del sito;
piattaforme e plugin e-commerce;
fornitori di servizi di pagamento;
corrieri e servizi di spedizione;
consulenti fiscali, contabili o legali;
fornitori di servizi email, form, sicurezza, analytics o marketing;
autorità pubbliche, quando richiesto dalla legge.
I soggetti terzi trattano i dati secondo le rispettive informative privacy o, quando necessario, in qualità di responsabili del trattamento.
7. Conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati per il tempo necessario a perseguire le finalità per cui sono stati raccolti.
In particolare:
i dati relativi agli ordini e alla fatturazione vengono conservati per il periodo previsto dalla normativa fiscale e contabile;
i dati relativi a richieste di assistenza, resi o recesso vengono conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta e per eventuali esigenze di tutela dei diritti;
i dati trattati sulla base del consenso vengono conservati fino alla revoca del consenso;
i dati tecnici e di sicurezza vengono conservati per il tempo necessario a garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito.
8. Trasferimento dei dati fuori dall’Unione Europea
Alcuni fornitori di servizi digitali potrebbero trattare dati personali anche al di fuori dell’Unione Europea.
In questi casi, il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dalla normativa applicabile, come decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altri strumenti riconosciuti dal GDPR.
9. Diritti dell’utente
L’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, tra cui:
diritto di accesso ai dati personali;
diritto di rettifica dei dati inesatti;
diritto alla cancellazione dei dati, nei casi previsti;
diritto alla limitazione del trattamento;
diritto di opposizione al trattamento;
diritto alla portabilità dei dati, nei casi applicabili;
diritto di revocare il consenso, quando il trattamento si basa sul consenso.
Per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a:
L’utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, secondo le modalità previste dalla normativa vigente.
10. Cookie e strumenti di tracciamento
Il sito può utilizzare cookie tecnici necessari al corretto funzionamento delle pagine, del carrello, del checkout e delle funzionalità essenziali.
Il sito può inoltre utilizzare, solo ove presenti e quando richiesto previo consenso, cookie o strumenti simili per finalità statistiche, marketing, social media o tracciamento.
Per maggiori informazioni sui cookie utilizzati e per gestire le preferenze, consulta la Cookie Policy o il banner di gestione del consenso presente sul sito.
11. Form di contatto e richiesta recesso
Quando l’utente compila un form sul sito, i dati inseriti vengono utilizzati esclusivamente per gestire la richiesta inviata.
Nel caso del form di richiesta recesso, i dati vengono utilizzati per identificare l’ordine, verificare la richiesta e fornire le istruzioni necessarie alla restituzione del prodotto.
12. Modifiche alla Privacy Policy
La presente Privacy Policy può essere aggiornata nel tempo per modifiche normative, tecniche o organizzative.
Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti.
Ultimo aggiornamento:[25-06-2026]